MARCALAB METROLOGÍA S.A.S una empresa orgullosamente colombiana que presta servicios de Calibración y Verificación de equipos de medición, utilizados principalmente en las revisiones técnico mecánica y en la determinación de emisiones contaminantes por los centros de diagnóstico automotor, talleres y ensambladoras de autopartes.
Nuestro compromiso es ser un aliado estratégico de nuestros clientes a través del servicio personalizado, oportuno y prestado por un equipo de trabajo reconocido por su competencia.
Nos estamos fortaleciendo para lograr el reconocimiento a nuestra labor con la acreditación como laboratorio de Calibración y Verificación, contribuyendo a la confianza en el Subsistema Nacional de la Calidad (SNCA) del país.
Nuestra Visión
Para el 2023 MARCALAB METROLOGÍA S.A.S. será un laboratorio de Calibración y Verificación acreditado en la prestación de servicio de metrología con un alcance apropiado a las necesidades de nuestros clientes; con un mercado establecido en todo el territorio colombiano en el servicio de Calibración y Verificación a equipos de centro de diagnóstico automotor, talleres, ensambladoras de autopartes y la industria en general.
Nos reconocerán por:
Nuestro excelente servicio profesional y técnico
El apoyo y soporte a nuestro clientes.
La competencia de nuestro personal.
POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
OBJETIVO Y ALCANCE
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones para la protección de datos personales, reglamentada por el decreto 1377 de 2013, MARCALAB METROLOGIA S.A.S, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, describe los lineamientos generales en esta materia. Este procedimiento comprende desde la aprobación o la negación por parte del cliente del manejo de sus datos personales.
POLITICA DE TRATAMIENTO
MARCALAB METROLOGIA S.A.S garantiza que toda la información producto del proceso Calibración y Verificación se mantenga confidencial, razón por la cual es obligatorio que todo el personal empleado o contratado en MARCALAB METROLOGIA S.A.S firme el acuerdo de confidencialidad y Toda la información recolectada por el OEC no será transferida fuera del laboratorio ya sea por intereses propios o intereses de terceros. Sin embargo, cuando por ley se requiera determinada información esta deberá ser entregada, bajo solicitud oficial y escrita, pero de antemano obligatoriamente la persona a la cual pertenece la información debe ser notificada sobre qué información va a ser entregada.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales es MARCALAB METROLOGIA S.A.S identificado con el Nit.9001400310-3 con sede principal en la CALLE 59 No. 15B-80 en la ciudad de Barrancabermeja (Santander) y sitio web www.marcalab.com.co
Contacto: A través de las líneas 3102505604 y 3028442630 a través del correo electrónico marcalab@marcalab.com.co.
En el tratamiento de la información MARCALAB METROLOGIA S.A.S se acoge a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley y de la Constitución Política de Colombia, En este sentido solo hará tratamiento de los datos con autorización del titular y en los casos previstos por la Ley.
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Entidad. Este derecho se puede ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Entidad cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012.
- Ser informado por la Entidad, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento la Entidad o el Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
ATENCIÓN DE LAS PETICIONES, CONSULTAS Y QUEJAS
Para la recepción de consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos como usuario o cliente, estará encargado a la Gerencia de MARCALAB METROLOGIA S.A.S y se pone a disposición el correo gerencia@marcalab.com.co y el número de teléfono 3214924220.
Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en MARCALAB METROLOGIA S.A.S quien suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. Se realizará a través de comunicación dirigida a nombre de MARCALAB METROLOGIA S.A.S, con el nombre completo del titular, la descripción de la consulta, la dirección de residencia y el teléfono de contacto.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.